Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Sinozia.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation encadrent l'accès et l'utilisation du site sinozia.com, du launcher Sinozia, de SinoVoice, de SinoFace, des abonnements, des crédits Genesis et de l'ensemble des services associés proposés sous la marque Sinozia.

Sinozia est un écosystème logiciel dédié à la transformation de la voix et du visage en temps réel grâce à l'intelligence artificielle. Il comprend notamment SinoVoice, notre solution de modification de voix, SinoFace, notre solution de modification de visage, le launcher Sinozia, ainsi que des fonctionnalités locales et cloud, dont Genesis.

En créant un compte, en téléchargeant le launcher, en souscrivant à un abonnement, en achetant des crédits ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les services Sinozia.

2. Éditeur du service

Les services Sinozia sont édités et exploités par :

Modulink LLC
Société à responsabilité limitée enregistrée aux États-Unis, dans l'État du Nouveau-Mexique.

Nom de l'entreprise : Modulink LLC
Numéro d'enregistrement : 7340666
État d'enregistrement : Nouveau-Mexique, USA

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter par email à :

support@sinozia.com

3. Compte utilisateur

Pour utiliser certains services Sinozia, vous devez créer un compte.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

Vous devez nous contacter rapidement si vous pensez que votre compte a été compromis, utilisé sans votre autorisation ou exposé à un risque de sécurité.

Nous pouvons suspendre, limiter ou bloquer l'accès à un compte en cas d'activité suspecte, d'utilisation abusive, de fraude, de violation des présentes conditions ou de risque pour la sécurité de la plateforme.

4. Licence d'utilisation

Sous réserve du respect des présentes conditions et du paiement des éventuels abonnements ou crédits nécessaires, Sinozia vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de ses logiciels et services.

Cette licence vous permet d'utiliser SinoVoice, SinoFace, le launcher Sinozia et les fonctionnalités associées uniquement dans le cadre prévu par les présentes conditions.

Cette licence ne vous transfère aucun droit de propriété sur Sinozia, ses logiciels, ses modèles, ses interfaces, son code, ses marques, ses visuels ou ses technologies.

5. Abonnements, crédits et accès aux fonctionnalités

Certaines fonctionnalités de Sinozia peuvent être accessibles gratuitement, tandis que d'autres nécessitent un abonnement, un achat de crédits ou un accès spécifique.

Les abonnements peuvent donner accès à certains modules, comme SinoVoice, SinoFace ou Sinozia Pro. Les crédits Genesis permettent d'utiliser certaines fonctionnalités cloud nécessitant une consommation de ressources techniques.

Les crédits Genesis sont liés à votre compte utilisateur. Ils peuvent être soumis à des règles spécifiques de validité, d'utilisation, d'expiration, de renouvellement et de remboursement, décrites dans notre Politique de Remboursement ou sur la page d'achat concernée.

Vous êtes responsable de vérifier le contenu de l'offre, le prix, la durée, les crédits inclus et les conditions applicables avant tout achat.

6. Fonctionnalités locales et fonctionnalités cloud

Certaines fonctionnalités de Sinozia peuvent fonctionner localement sur votre appareil, selon votre configuration matérielle et logicielle.

D'autres fonctionnalités, notamment Genesis, fonctionnent via une infrastructure cloud ou des prestataires techniques externes. Ces fonctionnalités peuvent nécessiter une connexion internet stable et entraîner une consommation de crédits.

L'utilisation de Genesis ou d'autres fonctionnalités cloud peut dépendre de facteurs extérieurs, notamment la disponibilité des serveurs, la qualité de votre connexion, votre matériel, les performances du service et les éventuelles limitations techniques.

7. Genesis et consommation de crédits

Genesis est une fonctionnalité cloud avancée permettant d'accéder à certaines transformations de visage ou d'apparence via l'intelligence artificielle.

L'utilisation de Genesis consomme des crédits. Avant d'utiliser Genesis, vous devez vous assurer de comprendre que :

• Genesis utilise des ressources cloud ;
• chaque session ou utilisation peut consommer des crédits ;
• les crédits consommés peuvent être soumis à des règles spécifiques ;
• la consommation peut varier selon la durée d'utilisation, le type de fonctionnalité et les paramètres techniques ;
• les crédits inclus dans un abonnement peuvent être soumis à des conditions particulières.

Les détails relatifs aux remboursements, aux crédits consommés, aux abonnements et aux achats de crédits sont précisés dans notre Politique de Remboursement.

8. Paiements

Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement, notamment Stripe ou tout autre prestataire indiqué au moment de l'achat.

En souscrivant à un abonnement ou en achetant des crédits, vous acceptez de payer le prix affiché au moment de la commande, ainsi que les éventuelles taxes applicables.

Vous êtes responsable de vérifier que les informations de paiement fournies sont exactes et que votre moyen de paiement est valide.

En cas d'échec de paiement, de fraude, d'opposition abusive, de litige injustifié ou de chargeback, nous pouvons suspendre ou limiter l'accès aux services concernés, dans le respect de la loi applicable.

9. Remboursements

Les remboursements sont encadrés par notre Politique de Remboursement, qui fait partie des documents applicables à votre utilisation de Sinozia.

Certains services numériques peuvent être fournis immédiatement après l'achat ou l'activation. Certains crédits, notamment les crédits Genesis consommés, peuvent faire l'objet de règles spécifiques.

Avant tout achat, nous vous invitons à consulter attentivement :

• les présentes Conditions Générales d'Utilisation ;
• la Politique de Remboursement ;
• les informations affichées sur la page de paiement ;
• les conditions propres aux crédits Genesis, lorsqu'elles sont indiquées.

En cas de problème technique avéré, de double facturation ou d'erreur manifeste, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions votre demande.

10. Auto-update et mises à jour

Le launcher Sinozia peut inclure un système de mise à jour automatique ou semi-automatique.

Ces mises à jour peuvent être nécessaires pour corriger des bugs, améliorer la sécurité, ajouter de nouvelles fonctionnalités, améliorer la compatibilité ou assurer le bon fonctionnement des services.

Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, remplacées, améliorées, temporairement désactivées ou supprimées dans le cadre de l'évolution normale du service.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour maintenir une expérience stable, mais nous ne garantissons pas que chaque version sera compatible avec toutes les configurations matérielles ou logicielles.

11. Configuration requise et compatibilité

Sinozia peut nécessiter une configuration minimale pour fonctionner correctement.

Les performances peuvent varier selon votre processeur, votre carte graphique, votre mémoire vive, votre système d'exploitation, vos pilotes, votre webcam, votre microphone, votre connexion internet et les autres logiciels utilisés en même temps.

Certaines fonctionnalités avancées peuvent ne pas fonctionner correctement sur certains appareils ou nécessiter l'utilisation du cloud.

Il vous appartient de vérifier les informations de compatibilité fournies sur le site ou dans le launcher avant d'utiliser le service.

12. Usages autorisés

Vous pouvez utiliser Sinozia dans un cadre personnel, créatif, de divertissement, de création de contenu, de streaming, de communication ou de test, sous réserve de respecter la loi, les droits des tiers et les présentes conditions.

Vous êtes responsable de l'usage que vous faites de Sinozia, des contenus générés, diffusés ou modifiés à l'aide de nos outils, ainsi que des conséquences de cet usage.

13. Usages interdits

Vous vous engagez à ne pas utiliser Sinozia pour :

• commettre une fraude ;
• usurper l'identité d'une personne ;
• tromper, manipuler ou nuire à autrui ;
• harceler, menacer, diffamer ou intimider une personne ;
• créer ou diffuser des contenus illégaux ;
• porter atteinte à la vie privée, à l'image, à la voix ou aux droits d'une personne ;
• créer, diffuser ou faciliter des contenus impliquant des mineurs dans un contexte illégal, sexuel, violent ou abusif ;
• contourner les restrictions techniques ou commerciales du service ;
• revendre, louer, transférer ou sous-licencier l'accès aux services ;
• automatiser, détourner ou manipuler l'utilisation des crédits ;
• perturber les serveurs, le launcher ou les services Sinozia ;
• analyser, copier, extraire ou reproduire le fonctionnement interne des logiciels ;
• utiliser le service d'une manière susceptible de porter atteinte à Sinozia, à ses utilisateurs, à ses partenaires ou à des tiers.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier l'accès à un compte en cas de violation de ces règles.

14. Propriété intellectuelle

Sinozia, SinoVoice, SinoFace, Genesis, le launcher, les interfaces, les logos, les graphismes, les textes, les éléments visuels, les modèles, les logiciels, les fonctionnalités, les noms commerciaux et l'ensemble des contenus associés sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, il est interdit de :

• copier le logiciel ;
• modifier le logiciel ;
• distribuer le logiciel ;
• vendre ou louer le logiciel ;
• extraire le code source ;
• décompiler, désassembler ou analyser le fonctionnement interne du logiciel ;
• contourner les protections techniques ;
• reproduire les interfaces, logos ou éléments de marque ;
• utiliser les marques Sinozia, SinoVoice, SinoFace ou Genesis d'une manière non autorisée.

Les contenus, marques, noms, images ou éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

15. Contenus et fichiers de l'utilisateur

Vous conservez les droits sur les fichiers, images, vidéos, sons ou autres contenus que vous importez ou utilisez avec Sinozia, sous réserve des droits éventuels de tiers.

Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez des droits nécessaires pour utiliser ces contenus avec Sinozia.

Nous pouvons traiter certains contenus uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, notamment lorsque vous utilisez une fonctionnalité cloud comme Genesis ou lorsque vous contactez le support.

Les règles détaillées relatives au traitement des données personnelles sont décrites dans notre Politique de Confidentialité.

16. Support

Nous pouvons proposer une assistance via email, Discord, formulaire, documentation, FAQ ou tout autre canal indiqué sur le site.

Le support a pour objectif d'aider les utilisateurs à résoudre les problèmes liés au compte, à l'installation, à la compatibilité, à l'utilisation du launcher, de SinoVoice, de SinoFace ou de Genesis.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour répondre aux demandes, mais nous ne garantissons pas un délai de réponse spécifique, sauf engagement contraire prévu dans une offre particulière.

Pour contacter le support :

support@sinozia.com

17. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre, limiter ou résilier votre accès à tout ou partie des services si :

• vous violez les présentes conditions ;
• vous utilisez le service de manière abusive ;
• vous tentez de contourner les systèmes de paiement ou de crédits ;
• vous perturbez le fonctionnement du service ;
• vous portez atteinte aux droits de Sinozia ou de tiers ;
• votre utilisation présente un risque technique, légal, financier ou de sécurité ;
• une obligation légale ou une demande d'autorité compétente l'exige.

En cas de suspension ou résiliation pour faute, certains paiements ou crédits peuvent ne pas être remboursables, dans les limites prévues par la loi et par notre Politique de Remboursement.

18. Disponibilité du service

Nous faisons nos meilleurs efforts pour maintenir Sinozia accessible et fonctionnel.

Toutefois, nous ne garantissons pas un accès continu, permanent ou sans erreur. Le service peut être interrompu temporairement pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité, de panne, de surcharge, d'incident technique ou de force majeure.

Certaines fonctionnalités dépendant d'infrastructures cloud ou de prestataires externes peuvent être affectées par des interruptions indépendantes de notre volonté.

19. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable, Sinozia ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de revenus, pertes d'opportunité, pertes de données, interruptions d'activité, incompatibilités matérielles ou logicielles, mauvaise utilisation du service, ou conséquences liées à une utilisation contraire aux présentes conditions.

Nous ne garantissons pas que les résultats générés par Sinozia répondront toujours à vos attentes, seront parfaitement réalistes, exempts d'erreurs ou compatibles avec tous les usages envisagés.

Rien dans les présentes conditions n'a pour effet d'exclure ou de limiter les droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur lorsque la loi applicable ne permet pas une telle limitation.

20. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de protéger Sinozia, Modulink LLC, ses dirigeants, représentants, prestataires et partenaires contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité, coût ou dépense résultant :

• de votre utilisation abusive du service ;
• de votre violation des présentes conditions ;
• de votre violation des droits d'un tiers ;
• de contenus que vous créez, utilisez, modifiez ou diffusez avec Sinozia ;
• d'une utilisation illégale ou non autorisée du service.

21. Modification des services

Sinozia évolue régulièrement.

Nous pouvons modifier, ajouter, supprimer, suspendre ou remplacer certaines fonctionnalités, offres, modèles, crédits, compatibilités, interfaces ou services, notamment pour des raisons techniques, commerciales, légales ou de sécurité.

Lorsque cela est possible, nous faisons nos meilleurs efforts pour limiter l'impact de ces modifications sur les utilisateurs.

22. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation afin de tenir compte de l'évolution de Sinozia, de nos services, de nos offres, de la réglementation ou de nos pratiques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l'utilisation du service ou de la souscription concernée.

En cas de modification importante, nous pouvons vous informer par email, notification dans le launcher ou message sur le site.

23. Documents complémentaires

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation doivent être lues avec les documents suivants :

• Politique de Confidentialité ;
• Mentions Légales ;
• Politique de Remboursement ;
• toute condition spécifique affichée sur une page d'achat ou dans le launcher.

En cas de contradiction entre les documents, les conditions spécifiques liées à une offre, un abonnement ou un achat peuvent prévaloir pour l'élément concerné.

24. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable à Modulink LLC, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables aux consommateurs dans leur pays de résidence.

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

25. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter directement par email à :

support@sinozia.com