Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Sinozia.

Sinozia est un écosystème logiciel dédié à la transformation de la voix et du visage en temps réel grâce à l'intelligence artificielle. Il comprend notamment le launcher Sinozia, SinoVoice, notre solution de modification de voix, SinoFace, notre solution de modification de visage, ainsi que des fonctionnalités cloud comme Genesis.

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre launcher, nos logiciels, nos abonnements, nos crédits Genesis et nos services associés.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur leur utilisation.

2. Responsable du traitement

Le site et les services Sinozia sont édités et exploités par :

Modulink LLC
Société à responsabilité limitée enregistrée aux États-Unis, dans l'État du Nouveau-Mexique.
Nom de l'entreprise : Modulink LLC
Numéro d'enregistrement : 7340666
État d'enregistrement : Nouveau-Mexique, USA

Dans cette Politique de Confidentialité, les termes « Sinozia », « nous », « notre » ou « nos » désignent Modulink LLC et les services proposés sous la marque Sinozia.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

support@sinozia.com

3. Données collectées

3.1 Données de compte

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons collecter :

• votre nom ou pseudonyme ;
• votre adresse email ;
• votre mot de passe sous forme sécurisée ;
• la date de création du compte ;
• l'adresse IP utilisée lors de certaines actions importantes ;
• les informations liées à votre abonnement ;
• les informations liées à l'activation de votre licence.

3.2 Données de paiement et d'abonnement

Lorsque vous souscrivez à un abonnement ou achetez des crédits, nous pouvons traiter :

• le plan choisi ;
• le montant payé ;
• la devise ;
• la date d'achat ;
• l'état du paiement ;
• l'historique des abonnements ;
• l'historique des factures ;
• l'identifiant de transaction fourni par notre prestataire de paiement ;
• les informations nécessaires au suivi administratif, comptable et fiscal.

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés, notamment Stripe. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs.

3.3 Données liées aux crédits Genesis

Lorsque vous utilisez Genesis ou achetez des crédits Genesis, nous pouvons collecter :

• le nombre de crédits accordés ;
• le nombre de crédits consommés ;
• la date et l'heure d'utilisation ;
• le type de session Genesis lancée ;
• la durée approximative d'utilisation ;
• les informations nécessaires au calcul de la consommation ;
• les logs permettant d'assurer le bon fonctionnement du service, de prévenir les abus, de résoudre les erreurs et de traiter les demandes liées au compte ou au paiement.

Ces données sont nécessaires pour assurer le fonctionnement du système de crédits, afficher votre solde, suivre la consommation et protéger la plateforme contre les utilisations abusives.

3.4 Données techniques

Lorsque vous utilisez notre site, notre launcher ou nos logiciels, nous pouvons collecter certaines données techniques, notamment :

• type d'appareil ;
• système d'exploitation ;
• version du logiciel ;
• configuration matérielle approximative ;
• informations relatives au processeur, GPU ou mémoire lorsque cela est nécessaire au fonctionnement ;
• langue du système ;
• logs d'erreur ;
• rapports de crash ;
• données de performance ;
• adresse IP ;
• date et heure de connexion ;
• informations nécessaires à l'auto-update du launcher ou des applications.

Ces données nous aident à assurer la compatibilité, améliorer la stabilité du logiciel, fournir les mises à jour, détecter les erreurs et résoudre les problèmes techniques.

3.5 Données liées à SinoVoice et SinoFace

SinoVoice et SinoFace peuvent traiter des données liées à la voix, à l'image, au visage, à la caméra ou au microphone selon les fonctionnalités utilisées.

Certaines fonctionnalités peuvent fonctionner localement sur votre appareil. D'autres fonctionnalités, notamment Genesis, peuvent nécessiter un traitement cloud afin de fournir le résultat demandé.

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité cloud, certaines données nécessaires au fonctionnement du service peuvent être transmises à nos serveurs ou à nos prestataires techniques.

Nous n'utilisons pas vos données audio, vidéo, images ou contenus personnels pour vous identifier biométriquement. Nous n'utilisons pas non plus vos fichiers personnels pour entraîner des modèles publics sans votre consentement explicite.

3.6 Données de support

Lorsque vous contactez le support, nous pouvons collecter :

• votre email ;
• votre nom ou pseudonyme ;
• le contenu de votre demande ;
• les captures d'écran ou fichiers que vous nous envoyez volontairement ;
• les informations techniques nécessaires à la résolution du problème ;
• l'historique de nos échanges.

3.7 Données marketing

Si vous acceptez de recevoir nos communications ou lorsque la loi nous y autorise, nous pouvons utiliser :

• votre adresse email ;
• votre nom ou pseudonyme ;
• votre statut d'abonnement ;
• vos préférences de communication ;
• votre historique d'inscription ;
• vos interactions avec nos emails lorsque cette analyse est activée.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails ou en nous contactant.

4. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes.

4.1 Fournir nos services

Nous utilisons vos données pour :

• créer et gérer votre compte ;
• vous permettre d'accéder au launcher Sinozia ;
• activer SinoVoice, SinoFace et les autres services inclus dans votre abonnement ;
• gérer vos abonnements ;
• gérer vos crédits Genesis ;
• fournir les fonctionnalités locales ou cloud ;
• permettre l'activation et la vérification de licence ;
• assurer les mises à jour du launcher et des logiciels.

Base légale : exécution du contrat.

4.2 Gérer les paiements et la facturation

Nous utilisons vos données pour :

• traiter les paiements ;
• générer les factures ;
• gérer les renouvellements ;
• suivre l'état des abonnements ;
• répondre aux obligations comptables, fiscales et légales.

Bases légales : exécution du contrat et obligation légale.

4.3 Gérer Genesis et la consommation de crédits

Nous utilisons les données liées à Genesis pour :

• fournir le service cloud ;
• calculer les crédits consommés ;
• afficher votre solde ;
• prévenir les abus ;
• résoudre les erreurs techniques ;
• gérer les demandes de support ;
• documenter l'utilisation du service en cas de problème lié au compte, au paiement ou à la sécurité.

Bases légales : exécution du contrat et intérêt légitime.

4.4 Améliorer nos produits

Nous pouvons utiliser certaines données techniques et d'utilisation pour :

• améliorer la stabilité du launcher ;
• corriger les bugs ;
• améliorer les performances ;
• développer de nouvelles fonctionnalités ;
• comprendre quelles parties du service sont les plus utilisées ;
• améliorer l'expérience utilisateur.

Base légale : intérêt légitime, sauf lorsque le consentement est requis.

4.5 Sécurité et prévention des abus

Nous pouvons utiliser vos données pour :

• détecter les connexions suspectes ;
• prévenir la fraude ;
• empêcher l'utilisation abusive des services ou crédits Genesis ;
• protéger nos systèmes ;
• faire respecter nos conditions applicables ;
• sécuriser les comptes utilisateurs.

Base légale : intérêt légitime.

4.6 Communications marketing

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveautés, offres, mises à jour ou services lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi nous y autorise.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de ces communications via le lien de désinscription présent dans nos emails ou en nous contactant.

Base légale : consentement ou intérêt légitime lorsque la loi applicable le permet.

5. Genesis, fonctionnalités cloud et données d'utilisation

Genesis est une fonctionnalité cloud de Sinozia. Son fonctionnement peut nécessiter la transmission de certaines données techniques ou d'utilisation à nos serveurs ou à nos prestataires techniques.

Nous pouvons conserver des informations relatives à l'utilisation de Genesis, notamment :

• le nombre de crédits disponibles ;
• le nombre de crédits consommés ;
• les dates et heures d'utilisation ;
• le type de session ou de génération ;
• les logs techniques nécessaires au fonctionnement du service ;
• les informations permettant de détecter les erreurs ou abus.

Ces données sont utilisées pour fournir Genesis, gérer les crédits, assurer la stabilité du service, résoudre les problèmes techniques et protéger la plateforme.

6. Partage des données avec des prestataires

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires qui nous aident à fournir Sinozia, notamment :

• prestataires de paiement, comme Stripe ;
• hébergeurs et fournisseurs cloud ;
• prestataires d'envoi d'emails ;
• outils de support client ;
• prestataires d'analyse technique ou de rapports d'erreur ;
• prestataires nécessaires au fonctionnement de certaines fonctionnalités cloud, comme Genesis ;
• autorités publiques ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à leur mission et doivent les traiter conformément à la réglementation applicable.

7. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place lorsque cela est requis, notamment des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents prévus par la réglementation applicable.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, sauf obligation légale de conservation plus longue.

À titre indicatif :

• les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif ;
• les données de paiement et de facturation sont conservées pendant les durées légales comptables et fiscales applicables ;
• les logs techniques sont conservés pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à l'amélioration du service ;
• les données liées à la consommation de crédits Genesis peuvent être conservées afin de gérer le service, la facturation, le support, la sécurité et les contestations éventuelles ;
• les échanges avec le support sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la protection de nos droits ;
• les données marketing sont conservées jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires.

Nous pouvons conserver certaines données plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, résoudre un litige, prévenir une fraude ou faire valoir nos droits.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure :

• sécurisation des mots de passe ;
• accès limité aux données ;
• journalisation de certaines actions sensibles ;
• protection des systèmes ;
• mises à jour de sécurité ;
• sauvegardes lorsque nécessaire ;
• contrôle des prestataires.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement infaillible, mais nous faisons nos meilleurs efforts pour protéger vos informations.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• maintenir votre session ;
• mesurer l'audience ;
• améliorer l'expérience utilisateur ;
• analyser les performances ;
• proposer des communications ou campagnes marketing lorsque vous y avez consenti.

Lorsque la loi l'exige, les cookies non essentiels ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences depuis le bandeau ou les paramètres cookies disponibles sur le site, lorsque cette fonctionnalité est proposée.

11. Emails marketing

Nous pouvons vous envoyer des emails concernant Sinozia, SinoVoice, SinoFace, Genesis, nos offres, nos nouveautés ou nos mises à jour lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi nous y autorise.

Chaque email marketing contient un moyen simple de vous désinscrire.

Les emails transactionnels nécessaires au fonctionnement du service, comme les confirmations de compte, factures, informations de paiement, sécurité, abonnement ou support, peuvent continuer à être envoyés même si vous vous désinscrivez des emails marketing.

12. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : support@sinozia.com

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

13. Autorité de contrôle

Si vous résidez dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Vous pouvez également nous contacter directement à support@sinozia.com afin que nous puissions examiner votre demande concernant vos données personnelles.

14. Données des mineurs

Sinozia n'est pas destiné à être utilisé par des personnes n'ayant pas l'âge légal requis pour créer un compte, souscrire un abonnement ou utiliser un service numérique sans autorisation parentale.

Si nous apprenons qu'un compte a été créé par un mineur sans autorisation appropriée, nous pouvons prendre les mesures nécessaires, notamment supprimer le compte ou limiter l'accès au service.

15. Contenus envoyés volontairement

Si vous nous envoyez volontairement des fichiers, images, vidéos, captures d'écran, logs ou autres éléments dans le cadre du support ou d'une demande spécifique, nous les utilisons uniquement pour traiter votre demande, diagnostiquer le problème ou améliorer le service concerné.

Nous vous recommandons de ne pas nous envoyer de données sensibles ou inutiles.

16. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions de Sinozia, de nos services, de nos obligations légales ou de nos pratiques.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. En cas de modification importante, nous pourrons vous informer par email, notification dans le launcher ou message sur le site.

17. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter depuis la page Contact du site Sinozia ou par email à :

support@sinozia.com